Vous êtes Client privé - Adulte – Couple - Adolescent - Enfant

Début du processus

  • 1Le client prend contact avec le Centre de la présence pour fixer un premier entretien gratuit et sans engagement.
  • 2Le Centre de la présence rencontre une première fois le client afin de faire connaissance, d’entendre la demande de présenter notre société, nos prestations et de fixer les objectifs de travail.
  • 3Le client prend ensuite le temps de la réflexion et confirme ou infirme son intérêt pour la démarche.
  • 4En fonction de ce qui a été discuté durant la première rencontre, le Centre de la présence soumet un devis à son client.
  • 5Si le client accepte le devis et les conditions proposées, la prise en charge peut débuter.
  • 6Lors de la première séance, le contrat de collaboration est finalisé.

Le processus se déroule sur une durée de 1 à 12 mois, selon le contrat. Une interruption est possible en tout temps. Pour ce qui concerne la prise en charge d’un enfant ou d’un adolescent, un des parents est évidemment présent lors de la première rencontre jusqu’à ce que la demande soit claire et le processus posé.

Fin de processus

En fin de processus, lors d’une dernière séance, les objectifs sont évalués et le client décide de la fin de la prise en charge ou d’une éventuelle prolongation en cas de besoin.

Un point de situation est souvent effectué à mi-parcours.